Datos que tratamos
Recogemos lo que escribes en los formularios de registro y de contacto: nombre o alias, correo electrónico, teléfono si lo facilitas y el mensaje que nos envías. También guardamos el contenido que publicas en los tableros de retos, los comentarios que dejas en los procesos de otros miembros y las imágenes o bocetos que subes.
De forma automática registramos datos técnicos básicos: dirección IP, tipo de navegador, idioma, páginas visitadas y eventos de uso dentro de la plataforma. Esto nos sirve para detectar errores, entender qué salas se usan más y mantener las quedadas online funcionando.
Para qué los usamos
Los datos de formulario se emplean para responderte, gestionar tu cuenta y avisarte de los retos semanales o de los cambios en el calendario. Los datos técnicos y de uso alimentan las analíticas internas y la seguridad de la plataforma.
No usamos tu correo para enviarte promociones de terceros ni vendemos tus datos. Si en algún momento quieres dejar de recibir avisos, puedes pedirlo escribiendo a nuestro contacto de privacidad.
Cookies y analítica
Utilizamos cookies propias necesarias para mantener la sesión iniciada y recordar tus preferencias de idioma. También podemos usar cookies de analítica para medir visitas y comportamiento agregado dentro de los tableros y las salas por disciplina.
Puedes bloquear o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador. Si lo haces, algunas funciones como el inicio de sesión o el envío de comentarios pueden no funcionar correctamente.
Conservación y terceros
Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa o durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales. Los mensajes de contacto se guardan el tiempo justo para atender la consulta y su seguimiento.
Trabajamos con proveedores de alojamiento, servicios de correo y herramientas de analítica que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato. No cedemos datos a terceros con fines publicitarios.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso a los datos que tenemos sobre ti, pedir su rectificación, su supresión, limitar su tratamiento u oponerte a él, y solicitar la portabilidad de la información que hayas aportado. También puedes retirar en cualquier momento el consentimiento que hayas dado para recibir avisos o para el uso de cookies no esenciales.
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Contacto para privacidad
Responsable del tratamiento: Onecrowdly. Dirección: Ruela Granados, 2, 4º B, 25127, Hernándes del Barco. Teléfono: 981-646597. Correo: info@onecrowdly.com.
No publicamos testimonios, cifras de participación ni respaldos de marcas que no podamos demostrar. Tampoco usamos urgencias falsas ni prometemos resultados creativos garantizados: cada reto depende de tu proceso y de los comentarios que decidas incorporar.